شروط الاستخدام

تحكم شروط الاستخدام هذه («الشروط») استخدامك على بالي («الخدمة»)، وهو مساعد تذكيرات يعمل عبر واتساب ومعه تطبيق هاتف مصاحب. وباستخدامك الخدمة فإنك توافق على هذه الشروط.

1. الخدمة

يحوّل على بالي الرسائل النصية والصوتية التي ترسلها عبر واتساب إلى تذكيرات مجدولة، ثم يعيد تسليمها إليك عبر واتساب وإشعارات تطبيق الهاتف. وتتطلب بعض المزايا التطبيق المصاحب وحسابًا مسجَّلًا.

2. الحسابات

تُسجَّل بالتحقق من رقم هاتفك عبر رمز يُرسَل لمرة واحدة على واتساب. وأنت مسؤول عن الحفاظ على إمكانية الوصول إلى رقم هاتفك وعن كل نشاط يجري على حسابك. ويجب أن يكون استخدامك واتساب مسموحًا به قانونًا في بلدك.

3. الاستخدام المقبول

تلتزم بألا:

• تستخدم الخدمة لأغراض غير قانونية.
• تحاول تعطيل الخدمة أو إثقالها أو إجراء هندسة عكسية لها أو الوصول إليها دون تصريح.
• تستخدم الخدمة في إرسال الرسائل المزعجة أو مضايقة الآخرين.

4. التذكيرات تُبذل فيها أقصى الجهد

نبذل ما في وسعنا لتسليم كل تذكير في وقته، لكن التسليم يعتمد على أنظمة أطراف ثالثة خارجة عن سيطرتنا (واتساب، وشبكات الهاتف، وخدمات الإشعارات). لا يجوز الاعتماد على الخدمة في الالتزامات الحرجة أو الطبية أو المتعلقة بالسلامة أو المرتبطة بوقت حرج. ولا نتحمّل المسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن تذكيرات فائتة أو متأخرة أو مفهومة على نحو خاطئ.

5. معالجة الذكاء الاصطناعي

تستخدم الخدمة الذكاء الاصطناعي لتفريغ الرسائل الصوتية وتفسير طلبات التذكير، وقد يحتوي ناتج الذكاء الاصطناعي على أخطاء. تعرض كل رسالة تأكيد ما جرى فهمه — يُرجى مراجعتها وتصحيح أي شيء فُهم على نحو خاطئ.

6. الخطط والفوترة

لدى على بالي خطة مجانية ذات حدود استخدام، واشتراك بريميوم مدفوع يرفع تلك الحدود، ويُباع بخطة شهرية أو سنوية عبر آب ستور (App Store) وجوجل بلاي (Google Play) بالسعر المعروض في التطبيق قبل الاشتراك. ويُخصم المبلغ من حسابك لدى المتجر عند تأكيد الشراء، ويتجدد الاشتراك تلقائيًا إلى أن تلغيه من صفحة الاشتراكات في المتجر. ويسري الإلغاء اعتبارًا من نهاية المدة المدفوعة. أما الفوترة والإلغاء واسترداد المبالغ فتتولاها آبل أو جوجل وفق شروطها الخاصة لا نحن. ويجوز لنا تعديل حدود الخطة المجانية أو سعر بريميوم بإشعار معقول.

7. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت. وإذا كان على حسابك اشتراك ساري لدى آب ستور (App Store) أو جوجل بلاي (Google Play) فيلزم إلغاؤه من المتجر قبل أن يصبح حذف الحساب ممكنًا، إذ إن حذف الحساب لا يُلغي اشتراك المتجر ولا نملك إلغاءه نيابةً عنك؛ راجع صفحة حذف البيانات. ويجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو تسيء استخدام الخدمة، كما يجوز لنا إيقاف الخدمة بإشعار معقول.

8. الملكية الفكرية

الخدمة واسمها وهويتها البصرية ملك لنا. أما تذكيراتك ومحتوى رسائلك فتظل ملكًا لك، وتمنحنا الترخيص المحدود اللازم لمعالجتها وتخزينها من أجل تشغيل الخدمة.

9. إخلاء المسؤولية وحدودها

تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون ضمانات من أي نوع. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة متعلقة بالخدمة على المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.

11. التواصل

للأسئلة حول هذه الشروط: support@alabaly.app